品　質

永続的にサービスとお客さまサポート業務の品質が向上し続けることができるよう、 お客さまの声へ常に耳を傾けることを大切にしています。お客様から日々お寄せいただくご意見・お問い合わせに正確・迅速にご回答できるよう、電子メール、電話、チャットによるサポート体制を整えております。 お客様から頂戴した貴重なご意見は、弊社内の当事者のみならず関係者・関連会社・お取引先を含めて全包囲で共有される仕組みを構築し、迅速なサービス改善へ努めています。 すべてのお客さまに弊社サービスを満足してご利用頂けますよう、今後も更なるサービス品質の永続的な向上に努める所存です。

情　報　セキュリティー

占いサービスはお客さまの大切な個人情報を扱う立場から近年多発している、個人情報漏えいやコンピュータウィルス、不正アクセスなどによる事件・事故の中、お客さまに毎日安心して弊社のサービスをご利用いただくために、情報セキュリティに関する内容を「個人情報保護方針として方針」として定め、弊社従業員、業務提携先一同が安全に取扱うよう万全の体制を整え業務に取り組んでおります。

環境への取り組み

弊社は環境に対する社会的責任から、チャレンジ25キャンペーンに参加し地球温暖化防止のために、環境に配慮した活動に社員全員で取り組んでおります。

社会貢献

女性のお客さまが85%以上の弊社では心と身体の重要性からも、乳がんの早期発見・早期診断・早期治療の大切さを伝える「ピンクリリボン運動」を応援しています。